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🎓 第1章：オペレーションズの枠組み

第1章 オペレーションズの枠組み

オペレーションズ・マネジメントの出発点です。「ものとサービスの流れ」をどう測り設計するか——生産性・プロセス分析・リトルの法則という、以降の全章（需要予測・在庫・待ち行列…）を貫く基礎を押さえます。

トピック一覧

1. オペレーションズ・マネジメントとは — 基礎
2. プロセス分析とリトルの法則 — 基礎（$I=R\,T$ を面積論で導出・分布によらないことを実証）
3. ボトルネックとキャパシティ — 基礎（キャパは min・律速の特定と移動）

関連章

• 第3章 在庫管理（リトルの法則の応用）／第4章 待ち行列理論（フローと滞留）
• 統計：時系列・確率過程／機械学習：最適化